内容审核与AI生成内容标识说明
版本: v1.0
更新日期: 2026年07月02日
生效日期: 2026年07月02日
作为如意约平台(以下简称"平台"或"我们")的运营者,上海深丽科技有限公司依据《中华人民共和国网络安全法》《网络信息内容生态治理规定》《互联网信息服务深度合成管理规定》《人工智能生成合成内容标识办法》等法律法规要求,建立并执行内容审核机制和人工智能生成合成内容(AIGC)标识制度。本说明旨在向您清晰介绍平台的内容审核规则、AI生成内容的检测与标识方式,以及您的相关权利和义务。
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本说明将帮助您了解以下内容:
一、平台内容审核机制
二、违规内容认定标准
三、AI生成合成内容标识
四、用户AIGC声明义务
五、审核结果与申诉
六、未成年人保护
七、技术说明与数据安全
八、免责与责任承担
九、政策更新与通知
一、平台内容审核机制
1.1 自动审核
平台采用基于人工智能的内容安全检测系统,对用户上传的图片、视频等媒体内容进行自动化审核。该系统部署于平台自有服务器,未经用户授权不会将内容发送至第三方审核服务商。自动化审核主要包括:
(1)视觉内容安全检测:基于深度学习模型对图片/视频帧进行内容识别,检测是否存在色情、暴力、恐怖主义等违法和不良信息;
(2)文字内容安全检测:对图片中提取的文字(OCR)进行语义分析,识别违法违规文本信息;
(3)AIGC内容标识检测:对上传图片进行元数据分析,检测是否由AI工具生成或合成。
1.2 人工复核
自动审核结果为"疑似违规"或用户对审核结果提出申诉时,平台将启动人工复核程序,由经过培训的审核人员依据法律法规和平台规则进行二次判定。
1.3 审核时效
自动审核通常在提交后数秒内完成,人工复核视情况需要1-3个工作日。审核期间,相关内容可能暂不对外展示。
二、违规内容认定标准
根据《网络信息内容生态治理规定》等法律法规,平台严禁制作、复制、发布、传播含有下列内容的违法信息:
2.1 严重违法违规内容(一经发现立即删除并封禁账号)
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的;
(5)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(6)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(7)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(8)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(9)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
(11)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
2.2 不良信息内容(一经发现立即删除)
(1)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(2)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(3)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(6)煽动人群歧视、地域歧视的;
(7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(8)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好的;
(9)其他对网络生态造成不良影响的内容。
2.3 平台违规内容(根据情节予以处理)
(1)未经授权使用他人肖像、作品等侵犯知识产权或人格权的内容;
(2)含有虚假宣传、误导性信息的商业内容;
(3)恶意刷屏、重复发布或垃圾信息;
(4)未按本说明第四条要求如实声明AI生成合成的内容;
(5)其他违反如意约用户服务协议的内容。
三、AI生成合成内容标识
依据国家互联网信息办公室发布的《人工智能生成合成内容标识办法》(2025年9月1日施行)以及《互联网信息服务深度合成管理规定》,平台对AI生成合成内容实施以下标识措施:
3.1 自动检测机制
平台在用户上传图片时,通过自动化技术手段对内容进行AIGC检测,包括:
(1)EXIF元数据检测:分析图片文件的软件标识(Software)、用户注释(UserComment)等元数据字段,识别Midjourney、DALL-E、Stable Diffusion、Adobe Firefly、NovelAI、ComfyUI等主流AI生成工具的特征标识;
(2)PNG文本块检测:扫描PNG格式图片中的文本元数据块(tEXt/iTXt chunks),检测Stable Diffusion生成参数(如prompt、steps、sampler、seed、model hash等)和Midjourney生成记录;
(3)C2PA内容凭证验证:采用Adobe主导的C2PA(Coalition for Content Provenance and Authenticity)开放标准,读取图片中嵌入的内容来源与真实性证明清单,验证内容是否来自Adobe Firefly、OpenAI DALL-E等支持C2PA的AI工具。
以上检测全部在平台自有服务器上完成,不占用第三方AI模型服务,检测结果仅用于内容标识,不用于其他商业目的。
3.2 标识方式
根据检测结果,平台对AI生成合成内容施加以下标识:
A. 显式标识(用户可见)
(1)水印标识:对确认为AI生成的图片,在图片右下角叠加半透明「AI生成」文字水印,便于用户直观识别;
(2)标签提示:在小程序内容浏览界面展示相应的AI标签:
- 「AI生成」:经自动检测确认为AI生成合成的内容;
- 「疑似AI生成」:自动检测结果不确定,但存在AI生成特征的内容;
- 「可能为AI生成」:由用户主动声明为AI生成合成的内容。
B. 隐式标识(元数据嵌入)
(1)EXIF元数据:在图片文件的ImageDescription和Software字段中写入AIGC检测结果信息,包括检测状态、置信度、判定来源、平台标识等;
(2)PNG文本信息:对PNG格式图片,在Description和Software文本块中写入相应标识信息。
3.3 标识的不可去除性
您理解并同意,平台施加的AIGC标识(包括显式水印和隐式元数据)是法律合规要求的重要组成部分。任何用户不得故意去除、篡改、遮盖或删除平台对AI生成合成内容施加的标识。一经发现,平台有权采取删除内容、限制功能、暂停或终止账号等措施,并保留追究法律责任的权利。
3.4 非阻塞设计
平台的AIGC检测与标识系统采用非阻塞(fail-open)设计:即使检测服务出现异常或超时,也不会影响您的内容上传和正常使用。未完成AIGC检测的内容仍按原有审核逻辑进行安全审核和发布,待检测服务恢复后补充标识信息。如您的内容在发布后经过检测被补充标识,平台将及时更新展示状态。
四、用户AIGC声明义务
4.1 主动声明
根据《人工智能生成合成内容标识办法》第六条的要求,如果您上传的图片、视频等媒体内容全部或部分由人工智能技术生成或合成,您应当在内容发布时通过平台提供的「该内容由AI生成」开关主动进行声明。平台将在相关内容展示界面标注「可能为AI生成」标签。
4.2 声明场景
平台在以下上传场景中设置了AI生成内容声明入口:
(1)服务发布/编辑时的图片上传;
(2)用户评价/点评的图片上传;
(3)商户门店信息(环境图片、资质文件等)的上传;
(4)退款申请的凭证上传;
(5)反馈与投诉的附件上传;
(6)个人主页/头像的上传;
(7)商户主页媒体内容的上传。
4.3 如实声明的责任
您应当如实声明内容是否由AI生成合成。如您明知内容由AI生成合成但选择不声明,或对非AI生成合成的内容虚假声明为AI生成,平台有权依照本说明及平台规则对您采取相应处理措施。因未如实声明导致第三方权益受损的,您应自行承担相应法律责任。
4.4 平台自动标注
即使您未主动声明,平台仍可能通过技术手段检测到您的内容具有AI生成特征,并据此施加相应的显式或隐式标识。平台自动标注不能替代您的主动声明义务。
五、审核结果与申诉
5.1 审核结果类型
(1)通过(PASSED):内容通过安全审核,可正常发布和展示。如检测到AI生成特征,将同时施加相应标识;
(2)拒绝(REJECTED):内容因违反本说明第二条规定被拒绝发布,相关文件将被删除。被拒绝的内容不会施加AIGC标识;
(3)待审核(PENDING):内容已提交,等待自动审核或人工复核完成;
(4)错误(ERROR):审核系统出现异常,内容默认放行(fail-open原则)。
5.2 申诉流程
如您认为自己的内容被误判,可以通过以下方式提出申诉:
(1)在线申诉:通过平台"我的"-"客服与帮助"提交申诉;
(2)邮件申诉:发送邮件至客服邮箱(详见平台公示联系方式),说明申诉内容并提供相关证明材料;
(3)平台将在收到申诉后3-5个工作日内完成复核并回复结果。
5.3 AIGC标识异议
如您认为平台对您的内容施加的AIGC标识存在错误(例如:内容确非AI生成但被标注为AI生成),您可以通过上述申诉渠道提出异议,平台将在核实后予以更正或移除标识。
六、未成年人保护
平台严格保护未成年人合法权益。对于AIGC相关功能:
(1)平台提示未成年用户谨慎使用AI工具生成或合成内容,并在监护人指导下进行;
(2)平台禁止发布利用AI技术生成的涉及未成年人的不良内容,一经发现将立即删除并上报有关部门;
(3)平台禁止利用AI深度合成技术制作、发布、传播涉未成年人淫秽色情等违法和不良信息。对于深度合成服务提供者和技术支持者利用算法推荐服务向未成年人提供信息的,应当依法履行未成年人网络保护义务。
七、技术说明与数据安全
7.1 检测技术说明
平台的AIGC检测系统运行在自有服务器上,检测过程不将用户上传的原始文件传输至任何第三方服务。检测技术栈包括:
(1)元数据解析:基于Python Pillow库的EXIF/PNG解析(耗时小于5毫秒);
(2)C2PA验证:基于Adobe c2pa-python官方库(耗时小于20毫秒);
(3)整体检测耗时通常小于30毫秒,不对用户体验造成可感知的影响。
7.2 数据安全
(1)AIGC检测产生的数据(检测状态、置信度、来源、元数据详情等)仅存储在平台的审核数据库中,用于内容标识和合规记录,不用于用户画像、广告推荐或其他商业分析;
(2)原始上传文件在检测后即被清除本地缓存,仅保留检测结果数据结构;
(3)检测数据的保存期限不超过平台内容审核相关数据的保存期限,超出法定或约定保存期限的数据将被删除或匿名化处理;
(4)AIGC检测涉及的元数据读取仅限于文件头部信息,不会访问用户上传文件中的其他个人信息。
7.3 检测局限性
您理解并确认,尽管平台采用了多种技术手段进行AIGC检测,但由于AI生成技术的快速发展和隐蔽性的提升,当前的检测系统可能存在以下局限:
(1)无法检测所有AI生成合成内容(存在漏检),特别是经过后期编辑、压缩、裁剪或格式转换的AI生成图片;
(2)检测结果可能存在误判(将非AI生成内容标记为AI生成),特别是不包含有效元数据的普通图片;
(3)对于仅进行部分AI辅助编辑(如调色、裁剪、降噪等)而未进行AI内容生成的图片,可能被检测为具有AI特征。
平台将持续优化检测算法,提升检测准确率。检测结果仅供参考,平台不保证检测结果的绝对准确性。
八、免责与责任承担
8.1 用户责任
(1)您应当对自己上传、发布的内容承担全部法律责任。即使内容通过了平台的自动审核,也不能免除您对内容合法合规性的保证义务;
(2)因您上传的内容违反法律法规或本说明规定而给平台或第三方造成损失的,您应当承担全部赔偿责任;
(3)如您利用AI生成技术制作、传播违法违规内容,平台将依法保存有关记录,并向有关主管部门报告,配合有关部门依法处置。
8.2 平台免责
在法律法规允许的范围内:
(1)平台不对自动审核系统和AIGC检测系统的准确性、完整性、及时性作任何明示或默示的保证;
(2)由于技术限制、网络故障、系统维护等原因导致审核延迟或无法完成审核的,平台不承担由此产生的直接或间接损失,但将尽合理努力尽快恢复服务;
(3)平台作为互联网信息服务提供者,对用户自行上传、发布的内容不承担事前审查义务,但发现违法违规内容后将依法采取处置措施。
8.3 适用法律与争议解决
(1)本说明的订立、执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律);
(2)如双方就本说明内容或其执行发生任何争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向上海深丽科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、政策更新与通知
9.1 更新情形
我们可能根据以下情形适时更新本说明:
(1)国家法律法规或主管部门的监管要求发生变化;
(2)平台审核机制或AIGC检测技术发生重大升级;
(3)平台业务模式、功能或服务内容发生调整;
(4)其他需要更新本说明的合理情形。
9.2 通知方式
更新后的版本将在平台官方网站(www.ruyiyue.com)政策页面发布,并在平台内通过站内消息、弹窗等方式向活跃用户进行公告。重大变更可能通过短信、推送通知等方式告知。
9.3 持续使用的效力
如您在本说明更新生效后继续使用平台服务,即视为您已阅读、理解并同意接受更新后的说明。如您不同意更新内容,您应当停止使用平台服务。
如您对本说明有任何疑问、意见或建议,或需要就内容审核结果提出申诉,可通过以下方式联系我们:
(1)在线客服:通过如意约小程序"我的"-"客服与帮助"联系在线客服;
(2)电子邮箱:发送邮件至平台公示的联系邮箱(详见官方网站及应用内公示信息);
(3)邮寄地址:上海深丽科技有限公司(详见官方网站公示的注册地址)。
我们将尽快审核所涉问题,并在收到您反馈后的15个工作日内回复。
如意约,让服务如己意。